Სერვისი აძლიერებს ბაზარს: ნუომანის ექსკავატორების სრულფასოვანი შემდგომი მომსახურების სისტემა უზრუნველყოფს მთლიანად მომხმარებლის გამოცდილობას

Ხარისხის მაღალი პროდუქტები დამოკიდებულია მძლავრ შემდგომ მომსახურებაზე. ნუომან მექანიკს ინარჩუნებს ბიზნეს ფილოსოფიას „მომხმარებელი პირველ ადგილზე, მომსახურება უმთავრესად“, რაც სრულფასოვანი და ეფექტური შემდგომი მომსახურების სისტემის შექმნას უზრუნველყოფს, რომელიც ერთი ადგილიდან მომსახურებას აწარმოებს როგორც სამშობლოში, ასევე უცხოეთში.
Მომხმარებლებისთვის, რომლებიც ტექნიკას იძენენ, კომპანია სრულ სერვის პაკეტს სთავაზობს, რომელშიც შედის სრული მანქანის გარანტია, უფასო ტექნიკური მიმართვა, ოპერატორების მომზადება და მომსახურების მხარდაჭერა. ახალი ოპერატორები სწრაფად ისწავლის ძირევან უნარებს — მაგალითად, ტექნიკის მართვას, ყოველდღიურ მოვლას და პრობლემების აღმოფხვრას — რაც ეფექტურად ამცირებს ექსპლუატაციის შეცდომებით გამოწვეულ ტექნიკის აბრაზიულ wear-ს. ჩვენ მოვლა-შეკეთების ნაკლებად გამოყენებადი ნაკრების სრულ ასორტიმენტს ვინახავთ — რაც საშუალებას აძლევს ჩვენ სწრაფად მივაგებთ მომხმარებლების საჭიროებებს და მინიმიზირებთ ტექნიკის გამოყენების შეწყვეტის ხანგრძლივობას.
Ჩვენი მომსახურების გუნდი მონიტორინგს ახდენს მოწყობილობის გამოყენებას რეალურ დროში და პროაქტიულად უკავშირდება მომხმარებლებს შემოხედვის შესაგროვებლად, რათა მათ შესთავაზოს მოწყობილობის მომსახურების ინდივიდუალური რეკომენდაციები კონკრეტული ექსპლუატაციის პირობებისა და გამოყენების ჩვევების მიხედვით. ჩვენი გუნდი უზრუნველყოფს სწრაფ რეაგირებასა და ეფექტურ ამოხსნებს, როგორც მცირე ტექნიკური პრობლემების აღმოფხვრას, ასევე რთული ექსპლუატაციის პროცესების ტექნიკური მიმართვის მიცემას.
Წინასაყიდველო, საყიდველო და შემდეგსაყიდველო ეტაპებზე მომხმარებლების მომსახურების სრული სამსახურის ჯაჭვით, ჩვენ უზრუნველყოფთ მომხმარებლებს ჩვენი მანქანების უფრთხილოდ და დამოუკიდებლად შეძენასა და ექსპლუატაციას. მომავალში ნუომანი განაგრძავს თავისი მომსახურების სისტემის განახლებას, რათა გააუმჯობესოს რეაგირების დრო და მომსახურების ხარისხი, რაც მომხმარებლებს საშუალებას მისცემს ეფექტურად მუშაობას და სტაბილურად მომგებიანობას მიაღწიონ ყურადღებით და სანდო შემდეგსაყიდველო მხარდაჭერით.